CÂU HỎI THƯỜNG GẶP Questions
Dưới đây là các câu hỏi thường gặp về hệ thống của chúng tôi.
Có, điều khoản có thể được cập nhật và sẽ được thông báo công khai.
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin theo chính sách bảo mật hiện hành.
Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong thời gian quy định nếu đáp ứng đủ điều kiện.
Có, bạn có thể xem lại bài học không giới hạn trong thời gian khóa học còn hiệu lực.
Một số tính năng chỉ khả dụng với gói dịch vụ hoặc quyền truy cập nhất định.
Bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình kèm mô tả thao tác để đội kỹ thuật kiểm tra chi tiết.
Hãy thử tải lại trang, xóa cache trình duyệt hoặc cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Vui lòng kiểm tra lại email, mật khẩu và kết nối internet. Nếu vẫn không được, hãy thử đặt lại mật khẩu hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Bạn có thể xem mục “Tiến độ học tập” hoặc “Khóa học của tôi” trong tài khoản để theo dõi các bài đã học, bài chưa học, và điểm kiểm tra.
Một số khóa học có bài học miễn phí để bạn học thử trước khi quyết định ghi danh. Hãy tìm biểu tượng “Học thử” trên khóa học.
Bạn có thể học trực tiếp trên trình duyệt web. Ngoài ra, hệ thống còn có app dành cho iOS và Android để học tiện lợi hơn trên điện thoại.
Bạn có thể online bất kỳ ở đâu miễn là có internet