Phuong Nguyen
Phuong Nguyen có hơn 10 năm kinh nghiệp trong lĩnh vực SEO marketing, đã rất nhiều lần đưa các website lên top đầu của các công cụ tìm kiếm.
KHÓA HỌC: 4 BÍ QUYẾT TĂNG DOANH SỐ BỀN VỮNG CHO NGÀNH LÀM ĐẸP
Khóa học "4 BÍ QUYẾT TĂNG DOANH SỐ BỀN VỮNG CHO NGÀNH LÀM ĐẸP" là chương trình huấn luyện tư duy kinh doanh và tâm lý học hành vi chuyên sâu, được thiết kế riêng nhằm giúp các thương hiệu làm đẹp chấm dứt tình trạng "khát" dòng tiền và phụ thuộc vào giảm giá để kéo khách. Lộ trình học dẫn dắt học viên đi qua quy trình bẻ khóa hành vi khách hàng: từ cách thiết kế món "mồi ngon" (dịch vụ phễu giá thấp) để thu hút tệp khách chất lượng, đến nghệ thuật lồng ghép các kịch bản tư vấn tinh tế giúp nhân viên kỹ thuật dễ dàng Upsell gói liệu trình giá trị cao mà không mang tính chèo kéo. Trọng tâm của khóa học tập trung sâu vào giải pháp thực chiến: mẹo ứng dụng tự động hóa (Chatbot/SMS/Email) để nhắc lịch hẹn, kịch bản chăm sóc hậu phẫu/hậu dịch vụ đúng chuẩn chuyên gia, và công thức biến khách hàng thân thiết thành lực lượng "quảng cáo truyền miệng" tự nguyện. Đây là vũ khí tối thượng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí marketing, giữ chân khách hàng trọn đời và kiến tạo đà tăng trưởng doanh thu vững chắc trước mọi biến động thị trường.
Bởi: Phuong Nguyen
Bạn sẽ học được gì
- Trang bị cho học viên tư duy "Tăng trưởng dựa trên giá trị vòng đời" (LTV-Driven), dịch chuyển từ lối kinh doanh ăn xổi, phụ thuộc vào việc đốt tiền quảng cáo tìm khách mới sang nghệ thuật khai thác tối đa tệp khách hàng sẵn có cho ngành Spa, Thẩm mỹ viện, và Mỹ phẩm.
- Cung cấp kỹ năng thực chiến để bóc tách, ứng dụng và làm chủ 4 bí quyết cốt lõi (Tối ưu phễu dịch vụ, Kịch bản nâng cấp đơn hàng, Thiết lập hệ thống bám đuổi tự động, và Chiến lược đại sứ thương hiệu) nhằm tạo dòng tiền ổn định.
- Hướng dẫn phương pháp thiết kế các "điểm chạm WOW" trong hành trình trải nghiệm của khách hàng ngành làm đẹp, giúp đập tan rào cản phòng thủ và xây dựng lòng tin tuyệt đối ngay từ lần chạm đầu tiên.
- Huấn luyện năng lực đo lường chỉ số tài chính chuyên sâu (tỷ lệ giữ chân khách cũ, tần suất quay lại, giá trị đơn hàng trung bình) để tối ưu hóa chi phí vận hành, bứt phá doanh số theo cấp số nhân một cách bền vững.
Yêu cầu khóa học
- Đối tượng tham gia: Chủ Spa, Thẩm mỹ viện, Salon tóc, Clinic, chủ các thương hiệu mỹ phẩm, hoặc Quản lý/Trưởng phòng Marketing đang gặp tình trạng doanh số bấp bênh, tỷ lệ khách hàng "một đi không trở lại" cao.
- Kiến thức nền tảng: Học viên cần có hiểu biết rõ ràng về danh mục sản phẩm/dịch vụ hiện tại của cơ sở mình, nắm được mức chi phí và giá bán cơ bản của doanh nghiệp.
- Công cụ hỗ trợ: Máy tính cá nhân (Laptop) để phác thảo sơ đồ phễu dịch vụ; chuẩn bị sẵn báo cáo số liệu khách hàng cũ (nếu có) và danh sách 3 bài toán nan giải nhất về doanh thu đang gặp phải để giải quyết tại lớp.
- Yêu cầu hoàn thành: Học viên cần tham gia đầy đủ các học phần, thực hành đóng gói thành công 1 phễu dịch vụ làm đẹp hoàn chỉnh, thiết lập bộ kịch bản Upsell/Cross-sell thực chiến và xây dựng quy trình chăm sóc hậu mãi tự động áp dụng ngay cuối khóa.
Nội dung khóa học
4 bài học
18 phút
4 bài học
18 phút
Giáo viên
Đánh giá
Không có đánh giá, hãy để lại đánh giá đầu tiên
Để lại đánh giá
Email của bạn sẽ không được công khai.
