phuongnguyen
Phuong Nguyen có hơn 10 năm kinh nghiệp trong lĩnh vực SEO marketing, đã rất nhiều lần đưa các website lên top đầu của các công cụ tìm kiếm.
KHÓA HỌC: CONSUMER & MARKET SEGMENTATION - PHÂN KHÚC NHU CẦU VÀ THỊ TRƯỜNG
Khóa học này là "bản đồ kho báu" cho mọi nhà làm Marketing và chủ doanh nghiệp. Hiểu về phân khúc thị trường là hiểu về con người đằng sau những con số. Đây là nội dung quan trọng nhất để khẳng định vị thế chuyên gia: "Chúng tôi không chỉ bán hàng, chúng tôi thấu hiểu và phục vụ đúng người".
Bởi: phuongnguyen
Bạn sẽ học được gì
- Tối ưu hóa chuyển đổi: Chạm đúng "tần số" của khách hàng mục tiêu để tăng tỉ lệ mua hàng và giảm chi phí tìm kiếm khách hàng mới (CAC).
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Tạo ra sự gắn kết sâu sắc giữa thương hiệu và người dùng thông qua các sản phẩm "đo ni đóng giày".
- Định hướng phát triển: Giúp doanh nghiệp nhận ra các "đại dương xanh" hoặc thị trường ngách tiềm năng để dẫn đầu trước khi đối thủ xuất hiện.
Yêu cầu khóa học
- Tính đồng nhất nội tại: Các khách hàng trong cùng một phân khúc phải có phản ứng tương tự nhau đối với một thông điệp Marketing.
- Tính khác biệt ngoại tại: Các phân khúc khác nhau phải có ranh giới rõ ràng, không bị chồng lấn về hành vi hoặc nhu cầu.
- Tính hành động (Actionable): Phải có khả năng thiết kế các chương trình Marketing thực tế để tiếp cận và thuyết phục phân khúc đó.
Về Khóa học
Đây là bộ khung chiến lược giúp doanh nghiệp "nhìn thấu" thị trường thông qua việc bóc tách các lớp dữ liệu phức tạp. Thay vì cố gắng bán mọi thứ cho mọi người, khóa học hướng dẫn cách chia nhỏ thị trường thành các nhóm khách hàng có đặc điểm, hành vi và nhu cầu tương đồng để xây dựng những giải pháp tiếp thị chính xác và hiệu quả nhất.
Tư duy STP (Segmentation - Targeting - Positioning): Quy trình 3 bước từ Phân khúc -> Chọn mục tiêu -> Định vị thương hiệu.
Bộ biến số phân khúc (Variables): * Địa lý & Nhân khẩu học: Tuổi, giới tính, thu nhập, vùng miền.
- Hành vi: Thói quen mua sắm, mức độ trung thành, lợi ích tìm kiếm.
- Tâm lý học: Lối sống (Lifestyle), giá trị cốt lõi và cá tính.
Phân khúc theo Nhu cầu (Needs-based): Kỹ thuật nhận diện "nỗi đau" (Pain points) và nhu cầu chưa được thỏa mãn.
Ma trận đánh giá: Cách chấm điểm các phân khúc dựa trên tiềm năng lợi nhuận và khả năng thực thi của doanh nghiệp.
Nội dung khóa học
1 bài học
NaN phút
1 bài học
NaN phút
2 bài học
NaN phút
2 bài học
NaN phút
Giáo viên
Đánh giá
Không có đánh giá, hãy để lại đánh giá đầu tiên
Để lại đánh giá
Email của bạn sẽ không được công khai.
