Phuong Nguyen
Phuong Nguyen có hơn 10 năm kinh nghiệp trong lĩnh vực SEO marketing, đã rất nhiều lần đưa các website lên top đầu của các công cụ tìm kiếm.
KHÓA HỌC: KỸ NĂNG BÁN HÀNG FACE TO FACE
Khóa học "KỸ NĂNG BÁN HÀNG FACE TO FACE" là chương trình huấn luyện tư duy logic ngôn từ và giải pháp tăng trưởng tỷ lệ chuyển đổi trực tiếp ở cường độ cao, bóc tách toàn bộ ranh giới giữa một người chào hàng thông thường và một bậc thầy chinh phục lòng người diện đối diện. Lộ trình học dẫn dắt học viên đi qua quy trình giải mã ma trận hành vi người tiêu dùng tại điểm bán: từ mẹo điều phối khoảng cách đứng, hướng mắt nhìn bám sát tâm lý học, đến kỹ thuật đặt các câu hỏi ma thuật nhằm bóc tách chính xác ý định tìm kiếm (Shopping Intent) thực sự của khách hàng. Trọng tâm của khóa học tập trung sâu vào các giải pháp thực tế giúp giải cứu doanh số: kỹ thuật nhượng bộ có điều kiện trên bàn đàm phán trực tiếp để không bao giờ bị mất thế, mẹo ứng dụng kịch bản tư vấn tinh tế kích thích mua thêm để xử lý bài toán giải phóng hàng tồn kho thu hồi vốn nhanh, và quy trình xử lý khủng hoảng cảm xúc khi gặp khách hàng khó tính. Đây chính là vũ khí tối thượng giúp bạn gạt bỏ hoàn toàn sự rụt rè, làm chủ cuộc chơi số liệu chuyển đổi đời thực và tự tin kiến tạo đà tăng trưởng doanh thu ròng bứt phá, bền vững cho doanh nghiệp.
Bởi: Phuong Nguyen
Bạn sẽ học được gì
- Trang bị cho học viên tư duy "Bán hàng qua tương tác trực tiếp" (Face-to-Face Sales Blueprint) – dịch chuyển hoàn toàn từ lối tiếp cận bản năng, cứng nhắc sang nghệ thuật làm chủ ngôn ngữ cơ thể, điều phối năng lượng và xoay chuyển tâm lý khách hàng ngay đời thực.
- Cung cấp bộ kỹ năng "giải phẫu" hành vi và nhân tướng học ứng dụng, giúp nhận diện nhanh chóng các nhóm tính cách khách hàng để phá vỡ lớp băng phòng thủ của người mua ngay trong 3 giây đầu tiên chạm mặt.
- Hướng dẫn phương pháp thiết kế và làm chủ cấu trúc kịch bản hội thoại chuyên gia (Actionable Guide), biết cách mở đầu câu chuyện (Sapo) bằng những câu hỏi thôi miên, lồng ghép tiêu chuẩn EEAT bằng phong thái trực quan để định vị bản thân là một cố vấn đáng tin cậy.
- Huấn luyện năng lực làm chủ bàn đàm phán trực tiếp: từ kỹ thuật đọc vị những tín hiệu từ chối ngầm qua ánh mắt, cử chỉ, đến quy trình cô lập vấn đề, xử lý bài toán ép giá và kích thích hành vi chốt đơn tự nhiên, bứt phá giá trị đơn hàng trung bình (Upsell/Cross-sell).
Yêu cầu khóa học
- Đối tượng tham gia: Nhân viên bán hàng trực tiếp (Showroom, Store, Field Sales), Chuyên viên tư vấn/Bất động sản/Bảo hiểm, chủ doanh nghiệp tinh gọn, hoặc bất kỳ ai muốn nâng cao năng lực thuyết phục và bẻ gãy mọi rào cản phòng thủ của khách hàng khi đối thoại trực tiếp.
- Kiến thức nền tảng: Khóa học được thiết kế hoàn toàn thực chiến; không đòi hỏi học viên phải có kiến thức hàn lâm về tâm lý học hành vi hay các lý thuyết bán hàng phức tạp từ trước.
- Công cụ hỗ trợ: Sổ tay ghi chép hoặc máy tính cá nhân (Laptop); chuẩn bị sẵn 2 tình huống từ chối trực tiếp hóc búa nhất mà bạn từng thất bại hoặc gặp khó khăn để làm chất liệu mổ xẻ tại lớp.
- Yêu cầu hoàn thành: Học viên cần tham gia đầy đủ các học phần, thực hành bóc tách thành công ma trận tâm lý khách hàng ngách, tự tay hoàn thiện bộ kịch bản xử lý phản bác trực diện và vượt qua bài kiểm tra giả lập tình huống áp lực cao (Role-play) cuối khóa.
Nội dung khóa học
4 bài học
7 phút
4 bài học
7 phút
6 bài học
24 phút
6 bài học
24 phút
Giáo viên
Đánh giá
Không có đánh giá, hãy để lại đánh giá đầu tiên
Để lại đánh giá
Email của bạn sẽ không được công khai.
