KHÓA HỌC: KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG BÁN HÀNG

Khóa học "KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG BÁN HÀNG" là chương trình huấn luyện tư duy logic chiến lược và thực thi kỷ luật truyền thông ở cường độ cao, đóng vai trò như chiếc kim chỉ nam giúp bạn biến giọng nói và nội dung thành một cỗ máy vận hành thương mại tinh gọn, hoạt động hiệu quả 24/7 trước mọi biến động của thời đại kinh tế số. Lộ trình học dẫn dắt học viên đi qua quy trình giải mã ma trận thuật toán của tâm lý học mua hàng: từ công thức cài đặt tư duy "Nhà kiến tạo sự đồng thuận" đập tan sự trì trệ của khách hàng, mẹo sử dụng các bộ câu hỏi "ma thuật" để dồn đối phương vào thế tự nguyện lộ rõ ý đồ, đến kỹ thuật đặt các "điểm chạm" để thôi miên sự đồng thuận bằng ngôn từ. Trọng tâm của khóa học tập trung sâu vào các giải pháp thực tế giải cứu hiệu suất bộ máy cá nhân và tối ưu hóa số liệu dòng vốn thời gian: kỹ thuật ứng dụng kịch bản xử lý từ chối khéo léo để xử lý bài toán "xả hàng tồn" những nội dung tư vấn cũ kỹ, những cách tiếp cận nhạt nhẽo với giá thấp hơn giá vốn (cắt lỗ định kiến) nhằm tập trung toàn bộ nguồn lực nhập vào các mục tiêu có hiệu suất ký kết cao, mẹo đàm phán dựa trên nguyên tắc nhượng bộ có điều kiện khi làm chủ các cuộc thảo luận trực diện, và quy trình quản trị rủi ro thử sai. Đây chính là vũ khí tối thượng giúp bạn gạt bỏ cuộc đua tranh giành lợi thế một cách mệt mỏi, làm chủ cuộc chơi số liệu chuyển đổi tâm lý người đối diện và tự tin kiến tạo lộ trình tăng trưởng giá trị hợp đồng hanh thông, bứt phá bền vững.

Bạn sẽ học được gì

  • Trang bị cho học viên tư duy "Kiến trúc hóa phễu điều phối tâm lý mua hàng và Định vị ma trận giao tiếp chốt đơn quyền năng" (Strategic Sales Communication & Conversion Blueprint) – dịch chuyển hoàn toàn từ lối bán hàng "thuyết phục bản năng" sang nghệ thuật thiết kế kịch bản thao túng cảm xúc tích cực, bẻ gãy mọi rào cản phòng thủ của khách hàng và tối ưu hóa số liệu biên lợi nhuận ròng của sự đồng thuận ngay trong 3 giây vàng đầu tiên khi mở lời.
  • Cung cấp bộ kỹ thuật "Phẫu thuật giao tiếp bán hàng" (Sales Communication Surgery): từ phương pháp "Phân rã chuỗi giá trị nhu cầu" (Needs Value Chain Decomposition) để cô lập các điểm nghẽn quyết định, kỹ thuật "Neo giá trị giải pháp" (Value Anchoring) nhằm tối ưu hóa sự khao khát sở hữu, đến công thức giải phóng các "chi phí chìm" về mặt thời gian tư vấn sai đối tượng nhằm tái tạo nguồn vốn tăng trưởng bền vững.
  • Hướng dẫn phương pháp thiết kế một "Hệ thống giao tiếp chốt Sale" (Sales Communication SOP) đạt chuẩn chất lượng chuyên gia (tiêu chuẩn EEAT): từ kỹ thuật dàn dựng thông điệp (Sapo) thôi miên sự tò mò, giật tiêu đề (Headline) kịch bản điều phối các tình huống từ chối sắc bén, cho đến nghệ thuật hệ thống hóa luồng tín hiệu hành vi bằng sơ đồ tư duy (Actionable Guide).

Yêu cầu khóa học

  • Đối tượng tham gia: Senior SEO Content Chuyên gia cần chốt hợp đồng lớn, Digital Marketer, quản lý kinh doanh, chủ doanh nghiệp, hoặc bất kỳ ai muốn sở hữu chiếc la bàn chiến lược để xây dựng đế chế doanh số từ kỹ năng giao tiếp đỉnh cao.
  • Kiến thức nền tảng: Khóa học được thiết kế thực chiến và cấu trúc logic từ vạch xuất phát; hoàn toàn không đòi hỏi học viên phải có sẵn các kỹ năng bán hàng phức tạp từ trước.
  • Công cụ hỗ trợ: Máy tính cá nhân (Laptop); chuẩn bị sẵn 1 kịch bản hoặc 1 tình huống bán hàng "đang bị bế tắc" để trực tiếp đưa vào "phẫu thuật" ngay tại lớp.
  • Yêu cầu hoàn thành: Học viên cần tham gia đầy đủ các học phần, thực hành bóc tách thành công ma trận "điểm mù" trong cách đọc tâm lý khách hàng, tự tay hoàn thiện 1 bộ "Vũ khí giao tiếp bán hàng chuyên gia" (Sales Communication Library) cho 3 tình huống then chốt: Phá băng khách hàng - Xử lý từ chối giá - Chốt đơn chiến lược và vượt qua bài kiểm tra "Pressure Test" (đàm phán đối kháng) cuối khóa.

Nội dung khóa học

PHẦN 01 - KỸ NĂNG LẮNG NGHE VÀ TẠO DỰNG SỰ TIN TƯỞNG VỚI KHÁCH HÀNG

4 bài học

27 phút

PHẦN 02 - KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ DUY TRÌ MẠNG LƯỚI QUAN HỆ TRONG CÁC SỰ KIỆN KẾT GIAO NETWORKING

3 bài học

22 phút

Giáo viên

Phuong Nguyen

Phuong Nguyen có hơn 10 năm kinh nghiệp trong lĩnh vực SEO marketing, đã rất nhiều lần đưa các website lên top đầu của các công cụ tìm kiếm.

    Đánh giá
    0.0 sao
    0 lượt đánh giá

    Không có đánh giá, hãy để lại đánh giá đầu tiên

    Để lại đánh giá

    Email của bạn sẽ không được công khai.

    Đánh giá