Phuong Nguyen
Phuong Nguyen có hơn 10 năm kinh nghiệp trong lĩnh vực SEO marketing, đã rất nhiều lần đưa các website lên top đầu của các công cụ tìm kiếm.
KHÓA HỌC: LÀM THẾ NÀO ĐỂ THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG
Khóa học đi sâu vào việc phân tích "phần chìm" của tảng băng trôi trong tâm lý khách hàng. Lộ trình bắt đầu từ việc thay đổi tư duy về nghề bán hàng, chuyển sang phân tích các bước trong tiến trình mua hàng và cuối cùng là kỹ thuật xử lý từ chối thông qua việc làm nổi bật lợi ích vô hình của sản phẩm. Đây là kim chỉ nam để biến những cuộc trò chuyện thông thường thành những đơn hàng giá trị.
Bởi: Phuong Nguyen
Bạn sẽ học được gì
- Giải mã tâm lý: Giúp học viên hiểu rõ cơ chế ra quyết định và các yếu tố tác động đến hành vi mua hàng của khách hàng.
- Tối ưu chuyển đổi: Cung cấp kỹ năng phân loại khách hàng và kỹ thuật biến đặc trưng sản phẩm thành lợi ích thực tế để thuyết phục người mua.
- Xây dựng niềm tin: Trang bị tư duy bán hàng hiện đại, lấy sự thấu hiểu làm nền tảng để tạo dựng mối quan hệ khách hàng bền vững.
Yêu cầu khóa học
- Đối tượng: Dành cho nhân viên bán hàng, chuyên viên tư vấn, marketing và những người muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp thuyết phục.
- Nền tảng: Có kiến thức cơ bản về sản phẩm/dịch vụ đang kinh doanh.
- Thực hành: Học viên cần chủ động phân tích các tình huống thực tế và rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi để khai thác nhu cầu khách hàng.
Nội dung khóa học
2 bài học
6 phút
2 bài học
6 phút
Giáo viên
Đánh giá
Không có đánh giá, hãy để lại đánh giá đầu tiên
Để lại đánh giá
Email của bạn sẽ không được công khai.
