Phuong Nguyen
Phuong Nguyen có hơn 10 năm kinh nghiệp trong lĩnh vực SEO marketing, đã rất nhiều lần đưa các website lên top đầu của các công cụ tìm kiếm.
KHÓA HỌC: TRỞ THÀNH SIÊU BÁN HÀNG VỚI BỘ CÂU HỎI BÁN HÀNG MA THUẬT
Khóa học "TRỞ THÀNH SIÊU BÁN HÀNG VỚI BỘ CÂU HỎI BÁN HÀNG MA THUẬT" là chương trình huấn luyện tư duy ngôn từ và giải pháp tăng trưởng chuyển đổi đỉnh cao, giúp bạn bẻ khóa mật mã để làm chủ mọi thương vụ bán hàng. Lộ trình học dẫn dắt học viên đi qua quy trình giải mã hành vi người tiêu dùng: từ cách cấu trúc một đoạn mở đầu (Sapo) bằng câu hỏi "thôi miên" giữ chân người nghe, đến kỹ thuật xây dựng các Actionable Guide bằng lời nói nhằm định vị bản thân là một chuyên gia thực thụ. Trọng tâm của khóa học tập trung sâu vào các giải pháp thực tế giúp giải cứu doanh số: mẹo đặt câu hỏi cô lập để xử lý bài toán ép giá, kỹ thuật nhượng bộ có điều kiện dựa trên câu hỏi đảo chiều, và quy trình xử lý xả hàng tồn du kích thông qua việc kích thích nhu cầu mua thêm của tệp khách hàng cũ. Đây chính là vũ khí tối thượng giúp bạn gạt bỏ sự tự ti khi đối mặt với khách hàng khó tính, làm chủ cuộc chơi số liệu chuyển đổi và tự tin kiến tạo đà tăng trưởng doanh thu ròng bứt phá, bền vững.
Bởi: Phuong Nguyen
Bạn sẽ học được gì
- Trang bị cho học viên tư duy "Bán hàng bằng sự thấu cảm và dẫn dắt" – dịch chuyển hoàn toàn từ lối thao thao bất tuyệt giới thiệu tính năng sản phẩm sang nghệ thuật làm chủ cuộc hội thoại, điều hướng tâm lý khách hàng thông qua sức mạnh của những câu hỏi sắc bén.
- Cung cấp bộ công thức thiết kế và phân loại Bộ câu hỏi ma thuật theo 4 nhóm chiến lược: Câu hỏi phá băng (Đập tan rào cản phòng thủ), Câu hỏi giải phẫu (Khơi gợi nỗi đau), Câu hỏi kiến tạo tương lai (Kích thích ham muốn) và Câu hỏi cô lập vấn đề (Xử lý lời từ chối).
- Hướng dẫn phương pháp ứng dụng kỹ thuật đặt câu hỏi để bóc tách chính xác ý định tìm kiếm (Search Intent) và nhu cầu tiềm ẩn của người mua, giúp giữ chân khách hàng trong 3 giây đầu tiên giao tiếp và xây dựng lòng tin tuyệt đối theo tiêu chuẩn chuyên gia (EEAT).
- Huấn luyện năng lực làm chủ bàn đàm phán, biết cách dùng câu hỏi để lật ngược thế cờ khi bị ép giá, tăng giá trị đơn hàng trung bình (Upsell/Cross-sell) một cách tinh tế và tự động kích thích khách hàng tự đưa ra quyết định mua hàng mà không cảm thấy bị chèo kéo.
Yêu cầu khóa học
- Đối tượng tham gia: Chuyên viên tư vấn, nhân viên Bán hàng (Sales), Chăm sóc khách hàng (CSKH), Freelancer, Senior SEO Content Chuyên gia muốn tối ưu hóa kịch bản chuyển đổi, hoặc bất kỳ ai muốn nâng cao năng lực thuyết phục để bứt phá thu nhập.
- Kiến thức nền tảng: Khóa học thiết kế thực chiến, không đòi hỏi kiến thức hàn lâm về tâm lý học; học viên chỉ cần có trải nghiệm giao tiếp hoặc bán hàng thực tế ở mức cơ bản.
- Công cụ hỗ trợ: Sổ tay ghi chép hoặc máy tính cá nhân (Laptop); chuẩn bị sẵn một danh sách gồm 3 lời từ chối hóc búa nhất (về giá, về đối thủ, về thời gian) mà bạn thường xuyên gặp phải từ khách hàng để làm chất liệu giải phẫu tại lớp.
- Yêu cầu hoàn thành: Học viên cần tham gia đầy đủ các học phần, thực hành bóc tách thành công ma trận tâm lý khách hàng ngách và tự tay hoàn thiện được 1 bộ kịch bản câu hỏi đạt chuẩn tối ưu, vượt qua bài test giả lập áp lực cao cuối khóa.
Nội dung khóa học
4 bài học
16 phút
4 bài học
16 phút
3 bài học
12 phút
3 bài học
12 phút
Giáo viên
Đánh giá
Không có đánh giá, hãy để lại đánh giá đầu tiên
Để lại đánh giá
Email của bạn sẽ không được công khai.
