Phuong Nguyen
Phuong Nguyen có hơn 10 năm kinh nghiệp trong lĩnh vực SEO marketing, đã rất nhiều lần đưa các website lên top đầu của các công cụ tìm kiếm.
KHÓA HỌC: ỨNG DỤNG ZALO TRONG QUẢN TRỊ - KINH DOANH - MARKETING
Khóa học "ỨNG DỤNG ZALO TRONG QUẢN TRỊ - KINH DOANH - MARKETING" là chương trình đào tạo thực chiến chuyên sâu, giúp các nhà quản lý và người làm kinh doanh biến một ứng dụng chat thông thường thành hệ thống vận hành và cỗ máy in tiền tự động. Lộ trình học dẫn dắt học viên từ các bước thiết lập không gian làm việc số hóa, phân quyền và kiểm soát hiệu suất nhân sự qua Zalo Group/Zalo PC, cho đến nghệ thuật xây dựng phễu thu thập dữ liệu khách hàng qua Zalo Official Account. Trọng tâm của khóa học đi sâu vào việc phối hợp nhịp nhàng giữa chiến dịch quảng cáo trả phí (Zalo Ads) để thu hút khách hàng mới và hệ thống kịch bản chăm sóc tự động (Chatbot, Broadcast) để nuôi dưỡng tệp data có sẵn. Đây là giải pháp mang tính đột phá giúp doanh nghiệp số hóa quy trình quản trị, tiết kiệm tối đa chi phí vận hành và bứt phá doanh thu bền vững trên siêu ứng dụng có lượng người dùng lớn nhất Việt Nam.
Bởi: Phuong Nguyen
Bạn sẽ học được gì
- Trang bị cho học viên tư duy chiến lược để khai thác toàn diện sức mạnh của hệ sinh thái Zalo (Zalo Profile, Zalo Group, Zalo Official Account) phục vụ cho cả ba mục tiêu cốt lõi: quản trị nội bộ, kinh doanh bán hàng và truyền thông marketing.
- Cung cấp các kỹ năng thực chiến về thiết lập Zalo OA chuẩn xác, cấu hình hệ thống Chatbot trả lời tự động, gửi tin nhắn hàng loạt (Broadcast) và tích hợp Mini CRM để quản lý tệp khách hàng hiệu quả.
- Hướng dẫn phương pháp ứng dụng Zalo PC và Zalo Group vào việc xây dựng quy trình làm việc, giao việc, báo cáo tiến độ và truyền thông nội bộ giúp tối ưu hóa hiệu suất nhân sự.
- Huấn luyện kỹ thuật chạy quảng cáo Zalo Ads tối ưu chi phí, kết hợp chiến lược chăm sóc khách hàng cũ (Remarketing) với ngân sách 0 đồng nhằm gia tăng tỷ lệ chốt đơn và tỷ lệ khách hàng quay lại.
Yêu cầu khóa học
- Đối tượng tham gia: Chủ doanh nghiệp, Giám đốc điều hành (CEO), Trưởng phòng Kinh doanh/Marketing, chuyên viên Digital Marketing, hoặc cá nhân kinh doanh muốn đồng bộ hóa quy trình quản trị và bán hàng.
- Kiến thức nền tảng: Học viên cần có kiến thức cơ bản về vận hành doanh nghiệp hoặc bán hàng; đang sử dụng ứng dụng Zalo trong giao tiếp hàng ngày và có sẵn sản phẩm/dịch vụ thực tế.
- Công cụ hỗ trợ: Điện thoại thông minh và máy tính cá nhân (Laptop/PC) có kết nối internet ổn định, cài đặt sẵn ứng dụng Zalo phiên bản mới nhất; chuẩn bị sẵn giấy phép kinh doanh (nếu có) để thực hành xác thực Zalo OA.
- Yêu cầu hoàn thành: Học viên cần tham gia đầy đủ các học phần, thực hành thiết lập thành công một tài khoản Zalo OA doanh nghiệp, xây dựng được bộ quy trình quản trị nhóm làm việc nội bộ và tự lên cấu hình một chiến dịch Zalo Marketing cơ bản cuối khóa.
Nội dung khóa học
7 bài học
57 phút
7 bài học
57 phút
- 01. Giới thiệu khóa học
9 phút
Xem trước
- 02. Đôi nét về Zalo
6 phút
7 bài học
52 phút
7 bài học
52 phút
- 10. Quản trị kinh doanh
9 phút
Giáo viên
Đánh giá
Không có đánh giá, hãy để lại đánh giá đầu tiên
Để lại đánh giá
Email của bạn sẽ không được công khai.
